보증
보증 혜택:
• 자격을 갖춘 기술자들이 제공하는 전담 고객 지원
• 모든 수리는 IESP 공인 서비스 센터에서 진행됩니다.
• 표준화되고 간소화된 판매 후 서비스, 유지 보수 및 수리
• 저희가 수리 과정을 관리하여 번거로움 없는 서비스를 제공해 드립니다.
보증 절차:
• 당사 웹사이트에서 RMA 요청 양식을 작성해 주세요.
• 승인 후, RMA 제품을 IESP 공인 서비스 센터로 배송하십시오.
• 당사 기술자가 RMA 제품을 수령하면 진단 및 수리를 진행합니다.
• 해당 장치가 정상 작동하는지 확인하기 위해 테스트를 진행할 것입니다.
수리된 제품은 지정된 주소로 다시 배송됩니다.
• 서비스는 합리적인 시간 내에 제공될 것입니다.
표준 보증
3년
무료 또는 1년, 지난 2년간의 원가
IESP는 고객에게 제품을 배송한 날짜로부터 3년간 제품 제조업체 보증을 제공합니다. IESP의 제조 공정으로 인해 발생한 모든 부적합 또는 결함에 대해 IESP는 인건비 및 자재비 없이 수리 또는 교체를 제공합니다.
프리미엄 보증
5년
무료 또는 2년, 마지막 3년은 원가로 제공됩니다.
IESP는 5년간 안정적인 공급을 보장하고 고객의 장기 생산 계획을 지원하는 "제품 수명 연장 프로그램(PLP)"을 제공합니다. IESP 제품을 구매하는 고객은 서비스 부품 부족 문제를 걱정할 필요가 없습니다.



