IESP Technology의 품질 관리는 엄격한 품질 보증 폐쇄 루프 피드백 시스템을 기반으로 설계, 제조 및 서비스 단계를 통해 견고하고 일관된 피드백을 제공하여 고객 기대에 부응하는 지속적인 발전과 품질 개선을 보장합니다.이러한 단계는 설계 품질 보증(DQA), 제조 품질 보증(MQA) 및 서비스 품질 보증(SQA)입니다.
- DQA
설계 품질 보증은 프로젝트의 개념 단계에서 시작하여 제품 개발 단계를 포괄하여 우수한 엔지니어가 품질을 설계하도록 보장합니다.IESP Technology의 안전 및 환경 테스트 연구소는 당사 제품이 FCC/CCC 표준 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.모든 IESP 기술 제품은 호환성, 기능, 성능 및 유용성에 대한 광범위하고 포괄적인 테스트 계획을 거칩니다.따라서 우리 고객은 항상 잘 디자인된 고품질 제품을 기대할 수 있습니다.
- MQA
제조 품질 보증은 TL9000(ISO-9001), ISO13485 및 ISO-14001 인증 표준에 따라 수행됩니다.모든 IESP 기술 제품은 정전기가 없는 환경에서 생산 및 품질 테스트 장비를 사용하여 제작되었습니다.또한 이들 제품은 생산 라인에서 엄격한 테스트를 거쳤으며 번인룸에서 동적 노화 과정을 거쳤습니다.IESP Technology의 종합 품질 관리(TQC) 프로그램에는 입고 품질 관리(IQC), 공정 중 품질 관리(IPQC) 및 최종 품질 관리(FQC)가 포함됩니다.모든 품질 표준이 문자 그대로 준수되도록 보장하기 위해 정기적인 교육, 감사 및 시설 교정이 엄격하게 시행됩니다.QC는 제품 성능과 호환성을 개선하기 위해 지속적으로 품질 관련 문제를 R&D에 전달합니다.
- SQA
서비스 품질 보증에는 기술 지원과 수리 서비스가 포함됩니다.이는 IESP Technology의 고객 요구 사항을 충족하고 피드백을 받으며 R&D 및 제조와 협력하여 고객 문제를 해결하고 서비스 수준을 향상시키는 데 있어 IESP Technology의 응답 시간을 강화하는 중요한 창구입니다.
- 기술적 지원
고객 지원의 중추는 고객에게 실시간 기술 지원을 제공하는 전문 애플리케이션 엔지니어 팀입니다.이들의 전문지식은 내부 지식관리와 온라인 논스톱 서비스 및 솔루션 웹사이트 링크를 통해 공유됩니다.
- 수리 서비스
효율적인 RMA 서비스 정책을 통해 IESP Technology의 RMA 팀은 짧은 처리 시간으로 신속하고 고품질의 제품 수리 및 교체 서비스를 보장할 수 있습니다.
