IESP Technology의 품질 관리는 엄격한 품질 보증 폐쇄 루프 피드백 시스템을 기반으로합니다. 고객의 기대를 충족시키기 위해 지속적인 발전과 품질 개선을 보장하기 위해 설계, 제조 및 서비스 단계를 통해 견고하고 일관된 피드백을 제공합니다. 이러한 단계는 다음과 같습니다. 설계 품질 보증 (DQA), 제조 품질 보증 (MQA) 및 서비스 품질 보증 (SQA).
- DQA
설계 품질 보증은 프로젝트의 개념적 단계에서 시작하여 제품 개발 단계를 다루기 위해 고도로 자격을 갖춘 엔지니어가 품질을 설계 할 수 있도록합니다. IESP Technology의 안전 및 환경 테스트 실험실은 당사 제품이 FCC/CCC 표준의 요구 사항을 충족하도록합니다. 모든 IESP 기술 제품은 호환성, 기능, 성능 및 유용성을위한 광범위하고 포괄적 인 테스트 계획을 거치게됩니다. 따라서 고객은 항상 잘 설계된 고품질 제품을받을 것으로 기대할 수 있습니다.
- MQA
제조 품질 보증은 TL9000 (ISO-9001), ISO13485 및 ISO-14001 인증 표준에 따라 수행됩니다. 모든 IESP 기술 제품은 정적이없는 환경에서 생산 및 품질 테스트 장비를 사용하여 구축됩니다. 또한,이 제품들은 생산 라인에서 엄격한 테스트를 거쳤으며 Burn-in Room의 동적 노화를 거쳤습니다. IESP Technology의 TQC (Total Quality Control) 프로그램에는 들어오는 품질 관리 (IQC), IPQC (Inprocess Quality Control) 및 최종 품질 관리 (FQC)가 포함됩니다. 모든 품질 표준을 준수하기 위해 정기 교육, 감사 및 시설 교정이 엄격하게 구현됩니다. QC는 제품 성능 및 호환성을 향상시키기 위해 품질 관련 문제를 R & D에 끊임없이 공급합니다.
- SQA
서비스 품질 보증에는 기술 지원 및 수리 서비스가 포함됩니다. 이는 IESP 기술의 고객 요구에 서비스를 제공하고 피드백을 받고 R & D와 협력하여 고객 문제를 해결하고 서비스 수준을 개선하는 데 IESP 기술의 응답 시간을 강화하는 중요한 창입니다.
- 기술 지원
고객 지원의 중추는 고객에게 실시간 기술 지원을 제공하는 전문 애플리케이션 엔지니어 팀입니다. 그들의 전문 지식은 내부 지식 관리 및 온라인 논스톱 서비스 및 솔루션을 위해 웹 사이트로의 링크를 통해 공유됩니다.
- 수리 서비스
효율적인 RMA 서비스 정책을 통해 IESP Technology의 RMA 팀은 짧은 전환 시간으로 신속하고 고품질 제품 수리 및 교체 서비스를 보장 할 수 있습니다.
